Bernard Besson est un expert en Intelligence Economique auprès du Medef Ile-de-France.
Il affirme que l’intelligence économique est l’intelligence collective de l’entreprise et permet de multiplier les contacts, d’élargir le réseau de l’entreprise au-delà de ses frontières.
Outre cette dimension sociale, l’intelligence économique vise à recueillir, à traiter et à protéger l’information. Elle permet ainsi l’innovation, l’invention et la saisie d’opportunités pour l’entreprise, dont l’objectif est de maintenir ou d’améliorer son niveau de compétitivité. Mais elle représente aussi la manière de se protéger face à des menaces de toute nature. L’intelligence économique n’est pas de l’espionnage …

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Bernard Besson est un expert en intelligence économique et contrôleur général de la police nationale. Il a longtemps été directeur des courses et jeux à la Direction centrale des Renseignements généraux (DCRG) à Paris. Membre de la Commission Nationale Consultative réunie à l’initiative du Haut Responsable pour l’Intelligence Économique, il est co-auteur du Référentiel de formation à l’intelligence économique présenté au public le 23 mai 2005. En 2009 il anime Le Cercle d’Intelligence Economique d’Entreprise du Medef Ouest Parisien dans le cadre du programme annuel de l’atelier « Implantation d’un système d’intelligence  économique en entreprise ». Bernard Besson est aussi écrivain et formateur, membre du collège de l’Académie d’intelligence économique. Auteur de plusieurs ouvrages sur le sujet.

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L’argus des éminences grises du business

Pas de doute, celui-là sait y faire pour soigner sa cote. A tu et à toi avec les chiraquiens avant la présidentielle, Alexandre Djouhri avait entre autres joué les émissaires en Arabie saoudite pour son ami Dominique de Villepin, alors Premier ministre. Sa mission ? Tenter de débloquer un très gros contrat militaire convoité par Thales et EADS. Logiquement, ce très discret homme d’affaires franco-algérien devrait aujourd’hui raser les murs. Eh bien, pas du tout…

Loin d’être tombé en disgrâce, il a toujours ses entrées à l’Elysée. Claude Guéant, le secrétaire général, écoute volontiers ses conseils et avoue le trouver «ultrasympa». Djouhri entre sans frapper dans le bureau du patron d’EDF, Henri Proglio, un intime depuis l’époque de la Générale des eaux. Il tutoie Serge Dassault, qu’il appelle «Sergio», et fait la bise en public à son vieil ami Yazid Sabeg, patron de la société CS Communication et Systèmes, dont il vante les mérites en haut lieu pour remplacer Anne Lauvergeon à la tête d’Areva. A l’argus des éminences grises, Alex, comme l’appellent ses amis, s’affiche en hausse.

Tous ceux qui murmurent à l’oreille des patrons et des politiques ne peuvent pas en dire autant. Ces conseillers de l’ombre, aussi influents que discrets, font un métier à risques. Négociateurs officieux, consultants en stratégie ou seigneurs de la communication, ils ont des profils très différents, mais au moins un point commun : à tout moment, ils peuvent dégringoler du podium et perdre, provisoirement ou pour toujours, les faveurs d’un P-DG ou d’un ministre en vue, et les émoluments qui vont avec. Ou au contraire surfer sur la vague médiatique, comme Stéphane Fouks et Ramzy Khiroun, qui pilotent au jour le jour, avec deux autres consultants d’Euro RSCG, la communication de Dominique Strauss Kahn, objet d’une demi-douzaine de livres en préparation.

Il y en a un qui n’est plus très en cours, c’est Jean-Noël Tassez, ancien patron de RMC devenu lobbyiste et spécialiste de la communication d’influence avec sa société Astorg Conseil. Condamné dans l’affaire de l’Angolagate pour avoir reçu près de 200 000 euros du principal protagoniste, Pierre Falcone, ce proche de l’ex-ministre des Finances Thierry Breton (aujourd’hui patron d’Atos Origin) et ami de Brice Hortefeux a aussi perdu, avec la mort de l’ex-président du Gabon, Omar Bongo, l’un de ses principaux [...]

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Aborder des sujets techniques et pointus à 14 h n ‘est pas toujours chose aisée. Hier pourtant, l’auditoire de la CCI n’a pas piqué du nez, bien décidé à percer le mystère de « l’intelligence économique » et d’en trouver une application dans son entreprise. Après Perpignan et Béziers, les années précédentes, Pierre Batoche, le directeur de la chambre régionale du commerce et de l’industrie en Languedoc-Roussillon était satisfait de dévoiler ce savoir à Narbonne. Il y a beaucoup été question d’innovation et de sécurité.
Innover et se protéger

Pour progresser, l’entreprise doit en effet inventer de nouveaux produits ou savoir-faire, mais aussi les protéger. « La valorisation de la matière grise est source de développement économique », explique-t-il. Il s’agit donc d’un état d’esprit, d’une manière de travailler et d’appréhender les marchés où ni la paranoïa, ni la naïveté n’ont de place. Il faut donc savoir surveiller l’environnement concurrentiel et sécuriser les infos de l’entreprise quel que soit le secteur d’activité. « On connaît tous des histoires de marques ou de produits qui ont été copiés, on connaît moins celles d’entreprises qui se font littéralement piller leur clientèle en distribuant dans des salons des plaquettes avec la liste de leurs meilleurs clients », reprend le directeur. Il faut réfléchir à deux fois d’autant plus avec la rapidité et la facilité avec lesquelles on transmet aujourd’hui des données… Savoir sécuriser ses échanges informatiques, ses relations d’affaire, l’environnement de ses cadres, [...]

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- Quant on lit dans l’ouvrage de François Auer intitulé « Comment se protéger de l’espionnage et de la malveillance » un chapitre intitulé « Les méthodes utilisées par l’Intelligence Economique, l’espionnage et la malveillance » dans lequel on trouve pêle-mêle … la visite de salons professionnels, la corruption, le vol, l’intrusion physique, le sabotage, … ! Tout cela rangé sous la même bannière.

- Quand on lit sous la plume d’Yves Bertrand, ancien patron des RG, dans son ouvrage « Ce que je n’ai pas dit dans mes carnets… » : « L’intelligence économique n’est souvent que l’art de déstabiliser un concurrent. C’est aussi un domaine où foisonnent les imposteurs. On se cache derrière l’intelligence économique pour espionner un rival et lui piquer ses brevets. On vend très cher à ses clients des informations que chacun peut trouver gratis sur internet » (page 335).

Les réseaux sociaux sont toujours sujets à polémique, même au sein des experts de la veille. Si les intervenants comme Olivier Fecherolle, Directeur Général de Viadéo, ou Carlos Diaz, Président de Bluekiwi, défendent avec justesse l’importance de ces nouveaux outils, ils n’en restent pas moins aux yeux des professionnels de la veille des outils à manier avec beaucoup de précautions. « Le réseau… oui, mais pas sans raison » pourrait être un bon résumé des réactions du public.

Nicolas Moinet, expert, rappelle avec justesse que les réseaux sociaux ne sont que des outils. Et comme tous les outils, ils sont au service de celui qui les utilise. Un collaborateur intelligent va les utiliser intelligemment. Et inversement …

On sent bien que la route est encore longue avant que cette dynamique ne soit vue pour ce qu’elle est réellement. [...]

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ENTRETIEN – midilibre.com

Recueilli par Manuel CUDEL

L’intelligence économique est encore méconnue du grand public. Comment la définiriez-vous en quelques mots ?
C’est la maîtrise et la sécurité de l’information. Savoir créer de la valeur, à travers l’information, mais savoir aussi se protéger, tout au long du processus de recherche d’information, des personnes qui pourraient essayer de l’obtenir, de façon plus ou moins légale selon les cas.

Les chefs d’entreprise de la région font-ils encore preuve de naïveté en la matière ?
A titre général, oui. Ils croient trop souvent qu’ils ne sont pas concernés. C’est comme pour les cambriolages, les gens vont acheter une alarme une fois qu’ils ont été volés. Chaque entreprise doit veiller à sa propre sécurité. Le rôle des services de l’état est [...]

Quelles sont, selon vous, les principales carences des entreprises régionales ?
Il y a, par exemple, le problème de la sécurisation informatique. Il est, notamment, important pour une entreprise de mettre en place un bon système de sauvegarde à distance. L’entreprise peut être victime d’une perte de donnée, par exemple lors d’inondations, comme c’est le cas dans le Var. Mais 18 % des pertes de données sont dues à des atteintes externes.

[...]

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http://www.midilibre.com/articles/2010/06/23/NARBONNE-Un-cas-potentiel-recent-dans-l-39-Aude-1279840.php5Articles sur le même sujet :

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La CCI de Morlaix s’investit dans l’appropriation des techniques d’intelligence économique par les PME. Ce bloc-notes a  été conçu pour solliciter votre curiosité, vous apporter du contenu, des idées, des solutions, ou tout simplement échanger avec vous sur vos pratiques… Un espace d’information, que nous voulons collaboratif  et participatif, touchant à tous les angles de l’IE (sécurité informatique, veille, influence, contre influence, lobbying, gestion de crise…), son actualité en France, les réflexions en cours sur d’autres site et blogs…

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Mieux qu’un long discours, une excellente émission sur la E-Reputation :

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